如果 Windows 无法检测或启用蓝牙功能，蓝牙图标或开关可能缺失或显示在“设置”或“快速设置”中灰显。 发生这种情况时，蓝牙选项可能不会显示，或者你可能无法打开或关闭蓝牙。 出现此问题的原因有多种，包括蓝牙设置不正确、驱动程序过时或不兼容、系统服务停止、硬件故障或最近 Windows 更新的问题。
请尝试以下故障排除解决方案来解决此问题：
解决方案 1：运行自动蓝牙疑难解答
如果使用的是Windows 11设备，请先在“获取帮助”应用中运行自动蓝牙疑难解答。 它将自动运行诊断并尝试修复此蓝牙问题。
在获取帮助中运行疑难解答
解决方案 2：安装最新的蓝牙驱动程序
如果最近升级到Windows 11或已安装的更新，则当前的蓝牙驱动程序可能不兼容。 检查更新的驱动程序。
选择“开始 > 设备管理器”。
在“设备管理器”中，选择“蓝牙”，然后选择蓝牙适配器名称，其中可能包含“无线”一词。
长按(或右键单击)该蓝牙无线收发器，然后选择“更新驱动程序”>“自动搜索已更新的驱动程序软件”。 按照步骤进行操作，然后选择“关闭”。
安装更新的驱动程序后，如果系统提示重启，请选择“启动 > 电源 > 重启”，然后检查这是否修复了连接问题。
解决方案 3：验证飞行模式是否关闭
飞行模式禁用蓝牙。 确保它已关闭。
按 Windows + A 打开快速设置。
确保飞行模式 已关闭。
解决方案 4：检查 Windows 汇报
某些蓝牙驱动程序通过Windows 更新交付。
> Windows 更新选择“开始 > 设置”。
选择“检查更新”。 让它下载并安装任何可用的更新。
解决方案 5：重启电脑
重启有助于解决影响蓝牙的临时系统问题。
选择“启动 > 电源 > 重启”。